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La version en cours de la norme ISO 9001 a été publiée en septembre 2015 et cette version est la seule reconnue depuis 2018.
A fin 2019, plus d’un million d’organismes étaient certifiés ISO 9001:2015, ce qui représente 62% de toutes les certifications au niveau mondial.

La volonté était qu'elle soit mieux adaptée aux enjeux économiques et que les organisations puissent mieux l'intégrer en tant qu'outil de progrès pour leur compétitivité et pour leur performance.
Une mise en œuvre de cette version continue de représenter une réelle opportunité de progrès pour le management global de l'entreprise.

L'objectif de la norme est toujours la satisfaction des clients, elle renforce l'approche processus, et le cycle d'amélioration continue avec de nouvelles notions importantes apparaissent.

On compte de multiples garanties supposées aider les consommateurs à faire leurs choix et permettre aux professionnels d’asseoir leur expertise (ou la qualité d’un produit/service) : norme, certification, label, qualification, …

Que signifient ces appellations ?

Vous souhaitez en savoir plus, lire le blog et réagir si vous avez des remarques particulières ou besoin de compléments d’information.
Pour ce qui est des normes ISO, consultez nos formations Qualité en ligne, nos documents et nos supports pédagogiques pour en apprendre plus.

En période  de crise, les entreprises disposant d'un système de management intégré (Qualité - Sécurité - Environnement) sont plus résilientes

Confrontées à la crise sanitaire, les entreprises ont recours à des solutions connues avec l'apport des systèmes de management intégrés et des bonn...

Confrontées à la crise sanitaire, les entreprises ont recours à des solutions connues avec l'apport des systèmes de management intégrés et des bonnes pratiques adaptées.

« Une cellule de crise a été mise en place avec un plan de continuité d'activité pour poursuivre la croissance
Un renforcement du dialogue social a facilité le passage au télétravail des équipes administratives »

Témoignage de M. Henry NIGAY, dirigeant de la société NIGAY (fabricant de caramels, 280 salariés dans la Loire)

Les processus de certification ont été maintenus
De ce fait, profitez de l'offre IZOGOOD pour continuer à vous former par des formations en e-learning et à vous améliorer par l'utilisation de documents qui ont fait leur preuve et des jeux pédagogiques qui entretiennent de façon attractive la sensibilisation du personnel

 

Confrontées à la crise sanitaire, les entreprises ont recours à des solutions connues avec l'apport des systèmes de management intégrés et des bon...